Какие вопросы задавать на бизнес встрече — короткий гид для быстрых результатов

Сколько раз ты выходил с деловой встречи с ощущением, что потерял время? Чаще всего причина проста — разговор ушёл не туда из-за скучных или общих вопросов. Правильный вопрос способен не только разбудить интерес, но и подсветить детали, которые важны для сделки или будущего партнёрства.

Задавая продуманные вопросы, ты не просто собираешь данные — ты сразу показываешь, что ценишь время собеседника и понимаешь, зачем вообще открыли блокнот. Люди на встречах это чувствуют моментально. Особенно это важно на конференциях, где все немного устали от потока визиток и одинаковых презентаций.

Если хочешь из любой деловой беседы вытаскивать максимум, научись готовить цепкие вопросы — те, на которые собеседнику интересно отвечать. Как их придумать? Дальше расскажу конкретно и без длинных теорий.

• Почему правильные вопросы — твой главный инструмент
• Как готовиться: домашка перед встречей
• Вопросы, которые точно работают на старте
• Что спрашивать, чтобы не скатиться в банальности
• Вопросы для закрепления контакта и пользы
• Что никогда не спрашивать и как не попасть впросак

Почему правильные вопросы — твой главный инструмент

Если не знаешь, что спросить на деловой встрече, собеседник быстро это почувствует. Люди реагируют на уверенность: когда спрашиваешь чётко и по делу, сразу выделяешься среди остальных. Кстати, по данным отчёта PwC за 2024 год, более 60% руководителей считают, что хорошие вопросы ускоряют принятие решений на переговорах.

Но дело не только в скорости. Через продуманные вопросы на встрече можно понять реальные цели партнёра, проверить, насколько он честен, и вытащить предложения, которые он сам бы не озвучил. На крупных бизнес конференциях опытные игроки всегда обращают внимание, что спрашивают новички. Иногда одного-двух цепких вопросов достаточно, чтобы получить шанс на отдельное обсуждение или сотрудничество.

• Хороший вопрос показывает твою включённость.
• Он может направить разговор в нужное тебе русло.
• Сложные задачи разбиваются на простые решения, если ты не боишься уточнять.

Вот пример: на московской конференции по IT-решениям в марте 2025 года участники, которые задавали конкретные вопросы о внедрении сервисов, получали предложения о пилотных проектах в 3 раза чаще, чем те, кто ограничивался общими формулировками.

Почему так? Потому что ни один деловой партнёр не хочет тратить время на болтовню. Любому приятно, если собеседник понимает суть и говорит по делу. Так что хорошие вопросы — это не просто формальность, а твой инструмент притягивать решения и деньги.

Как готовиться: домашка перед встречей

Быстро отличить новичка от опытного участника бизнес встречи можно по тому, как человек готовится. Самая частая ошибка — идти на встречу «вслепую», даже не узнав, кто твой собеседник. Сейчас в LinkedIn, Telegram и на сайте компании найти инфу занимает пять минут.

Вот короткая инструкция, чтобы не упустить нужное:

• Изучи биографию человека и роль в компании. Даже небольшая деталь, вроде общего знакомого или интересного кейса, сразу создаст точку соприкосновения.
• Проверь последние новости и проекты собеседника. Часто топ-менеджеры сами пишут в постах о проблемах и вызовах. Это отличная идея для осмысленного вопроса.
• Заранее выясни, есть ли у вас общие контакты — иногда простое упоминание общих знакомых работает лучше любой визитки.
• Если встреча — часть бизнес конференции, подготовь вопросы на основе темы мероприятия. Это покажет, что ты в теме и слушал спикеров, а не просто «засветился» в зале.
• Запиши три своих цели на эту встречу и построй вопросы так, чтобы получить именно эти ответы.

Чаще всего удобнее делать короткий файл или заметку на телефоне со списком подготовленных вопросов. Не надо заучивать их слово в слово — достаточно понимания сути, чтобы не сбиться и не начинать с банального «А чем вы занимаетесь?». После такой подготовки встреча становится по-настоящему полезной, и вероятность получить реальную пользу вместо дежурных ответов значительно выше.

Вопросы, которые точно работают на старте

Первая минута встречи может всё решить: дадут шанс или будут просто ждать, когда ты уйдёшь. Чтобы сразу «зацепить», нужны простые, открытые и конкретные вопросы. Забудь фразу «Расскажите о себе» — она никому не интересна. Люди любят, когда к ним подготовились.

• Бизнес конференция — отличный повод узнать, что человеку реально важно: «Какая сейчас самая главная задача у вашей компании?»
• Спросить, как они оценивают прошедший квартал: «Какой проект оказался для вас самым неожиданным в этом году?»
• Уточнить про вызовы: «С какими трудностями чаще всего сталкивается ваша команда?»
• Затронуть тренды, которые обсуждают на конференции: «Какие технологии или подходы вы считаете переоценёнными?»
• Дать пространство для кратких успехов: «Чем особенно гордитесь за последний месяц?»

Исследование Яндекса в 2023 году показало: на деловых встречах 89% людей лучше реагируют на вопросы про личный опыт, чем на общие про рынок. Вот почему важно не скатываться к абстракциям.

Чем точнее ты сформулируешь вопрос, тем быстрее получишь ценную информацию. Эти вопросы можно легко адаптировать под ситуацию, главное — не быть скучным и не повторять всех подряд.

Что спрашивать, чтобы не скатиться в банальности

Если спросить на бизнес встрече: «Чем занимается ваша компания?» — в 2025 году это всё равно что спросить в кафе, есть ли у них кофе. Банальные вопросы никак не показывают твой интерес и превращают разговор в набор штампов. Чтобы реально выделиться, разбирайся в деле собеседника и ставь вопросы на встрече так, чтобы человек не мог отмахнуться односложным ответом.

• Спроси о свежих изменениях в компании: «Какие бизнес-процессы вы недавно пересматривали и почему?» или «Что поменялось у вас за последние полгода?» — тут начинается реальный разговор.
• Затронь их рынок: «Изменился ли спрос на ваши услуги с появлением новых технологий?»
• Сконцентрируйся на вызовах: «Какой самый неожиданный вызов был у вашей команды в этом году?»
• Выясни их цели: «Какая цель для вас самая приоритетная сейчас и что мешает её достичь?»

Если нужно вывести диалог на новый уровень, пользуйся фактами — например, до сих пор большинство компаний на российском рынке (по данным РБК за конец 2024 года, их более 60%) считают внедрение ИИ одним из главных вызовов. Встрой это в свой вопрос: «Как ваша команда справляется с внедрением ИИ? Сталкивались с какими-то непривычными сложностями?»

Не бойся точечно затрагивать новости или необычные события в их отрасли — это всегда больше располагает к живому общению, чем стандартные формулировки. Если всплывает актуальная статистика или свежий кейс, не стесняйся упомянуть это и спроси, как они на это реагируют.

Вопросы для закрепления контакта и пользы

Когда встреча подходит к концу, самое главное — не уйти в режим «ну, будем на связи» и исчезнуть из поля зрения собеседника. Тут как раз и пригодятся вопросы, которые делают контакт крепче и дают реальную пользу тебе и партнёру. Они не только запоминаются, но и помогают договориться о чём-то конкретном на будущее.

Вот несколько вопросов «на закрепление», которые работают куда лучше стандартных «чем я могу быть полезен»:

• Есть ли что-то, чем я могу прямо сейчас помочь вашему проекту?
• Кого из рынка посоветуете для разовой консультации по вашей проблеме? Могу представить вас нужному человеку.
• Как лучше оставаться на связи — пишем в Telegram или созвонимся через неделю?
• Чем я могу сделать нашу совместную работу проще?
• Есть ли задачи, которые вы давно откладывали? Может, решим их вместе?

Звучит просто, но большинство людей слишком боятся показаться навязчивыми или лукавыми. На деле же, такие вопросы дают сигнал: ты не просто хочешь сделать вид, что интересуешься, а реально готов включиться в процесс.

Кстати, если верить отчету Nielsen за 2023 год, 69% успешных деловых связей закрепляются именно через предложения о взаимопомощи и уточняющие вопросы. В отличие от вопросов-«рыбок», которые не несут пользы, конкретика устраняет размытость и оставляет хорошее впечатление.

*По данным опроса агентства Nielsen, 2023 г.

Ещё одна фишка — напрямую спросить, какой формат диалога им ближе. Многим не нравится общаться по почте, а кто-то принципиально не отвечает в мессенджерах. Один раз спросить — сэкономишь обеим сторонам кучу времени и нервов.

Главное, задавая вопросы для закрепления контакта, не пытайся манипулировать или преследовать свою выгоду. Открытость и готовность к реальной помощи долго работают на тебя в любой бизнес конференция и после неё. Люди помнят тех, кто не исчезает после первой встречи.

Что никогда не спрашивать и как не попасть впросак

Есть фразы, после которых хочется просто закончить разговор. И в деловом общении они звучат особенно неловко. Вот подборка вопросов, которые чаще всего раздражают людей на бизнес встречах и могут закрыть для тебя многие двери.

• «А чем вообще занимается ваша компания?» — Это сразу выдает, что ты не готовился. В 2020 году исследование HeadHunter показало: 82% руководителей отказывают кандидатам, если те не знают базовых фактов о компании.
• «Сколько вы зарабатываете?» — Уровень зарплат и доходов часто табу, особенно если доверия ещё нет. Такой вопрос на старте диалога точно не уместен.
• «А что вы вообще хотите от меня?» — Перекладываешь инициативу на собеседника и теряешь контроль над беседой.
• «Можете скинуть свою презентацию?» — Если её тебе уже показывали или ты её легко мог найти сам, такой запрос звучит лениво.
• Личные вопросы («Семья?», «Сколько вам лет?») — Иногда уместны только если собеседник сам завёл такую тему.

Если всё-таки хочется узнать что-то личное или щекотливое — сформулируй вопрос мягче. Например, «А как вы входили в бизнес?» даёт больше шансов узнать человека, чем прямое «Сколько вам лет?».

Вот простой чек-лист для быстрой проверки своих формулировок перед встречей:

1. Задавал ли ты этот вопрос только что другому участнику?
2. Можно ли легко найти ответ за 5 минут в интернете?
3. Этот вопрос покажется странным или навязчивым вне деловой среды?

Если ответил «да» хотя бы на один — переформулируй или вычеркни. Часто бывает, что слова, сказанные спонтанно, действительно могут сделать встречу неловкой, особенно если это популярные бизнес конференции, где все участники плюс-минус уже на одной волне.

Самый надёжный способ не попасть впросак — думать, полезен ли твой вопрос не только тебе, но и собеседнику. И помнить: никто не любит тех, кто тратит его время без повода.